お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
代金引換発送は別途330円掛かります。
- 消費税の取り扱いについて
消費税は商品代金に含めております。
- 手数料について
代金引換は別途330円かかります。 コンビニ決済は別途220円かかります。
- お支払い期限について
当店では銀行振り込みでのご注文は承っておりません。 (例外といたしまして) 不正を防ぐため、同じ商品の大量注文や金額8万円以上の注文の支払い方法が”クレジットや代引き”の場合により銀行振り込みの案内をさせていただく場合がございますのでご了承ください。 (携帯決済、コンビニ決済、ペイジー、決済について) ご注文いただいて1週間以内に入金確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。予めご了承くださいませ。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便（あすつく）時間指定不可※お届け希望日は「最短日」を選択下さい。
ゆうパケット(送料320円)同梱不可
宅配便（スノーボード板）
宅配便（予約販売）
ゆうパケット(送料無料)同梱不可
宅配便(大型)
通常便
宅配便大型（あすつく）
ネコポス(同梱不可)
宅配便（あすつく）時間指定不可
ネコポス(送料320円)同梱不可
ネコポス(送料無料)同梱不可
(※一部商品はゆうパケットに対応しております)(宅配便)全国一律590円 (ゆうパケット/ネコポス)全国一律320円 ※前払い決済のみ対応可能 ※税込み5900円以上お買い上げされますと、送料無料となっております。 送料無料商品を1つお買い上げの場合は何点購入（同梱分は）されても送料無料となります。 ※注文番号がわかれてしまいますと同梱ができない場合がございますのでご注意ください。 【備考】 ・スノーボード2点セット及び3点セットのみ大型宅配便での出荷になります。 ・北海道/沖縄への発送は商品代金＋送料2,300円(税込)となります。
お届け日指定なしの場合、ご注文より●～●営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、予めご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 ※大変申し訳ございませんが、メーカー在庫切れ・廃盤などが生じた場合、やむを得ずその商品をキャンセルとさせていただくことがございます、予めご了承ください。 ※休業日中も出荷業務のみ行っており、出荷業務を優先している関係上、 キャンセルやご注文内容変更等のお問い合わせは休業日明けの営業時間内に 確認となりますので、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
不可
販売条件について
※可能な限り商品色に近い画像を選んでおりますが、閲覧環境等により画像の色目が若干異なる場合もございますので、 その旨をご理解された上でのご購入をお願い致します。 ※当店では、昨今増加している転売を目的とした個人でご利用される範囲を超えた複数購入はお断りしております。 ご利用いただくお客様に広く公平な販売機会を提供させていただくため、 一人のお客様による大量購入であると当店にて判断した場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 予めご了承下さい。 ※商品によりご注文後にメーカーからお取り寄せとなるものもございます。 大変申し訳ございませんが、メーカー在庫切れ・廃盤などが生じてご用意ができない場合は、 ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただきますのでご了承下さいませ。 (受取拒否について) ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。 商品の受取拒否は「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。 受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが店舗の損害となってしまいます。 その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどにより、返送されてきた場合には、 往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として2,500円を一律で請求させていただいております。 ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただく事もございます。
返品、交換、保証について
商品が到着後7日以内に当店までご連絡ください。 ご連絡いただけない場合、返品・交換お受けできない場合もございます。 下記の場合は、（送料無料）にて返品・交換を受け付けています。 ・初期不良 ・注文商品と届いた商品が違う その他、理由は送料ご負担いただき返品・交換を受け付けています。 ・サイズが合わない ・イメージと違う ・注文を間違えた その他、理由による返品で（送料無料）商品の場合は 発送時の送料は、購入いただく前提で当店が負担しておりますので その際の送料もお客様にご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。 お客様都合の返品交換送料につきまして 商品交換の際は、往復送料のご負担をお願いしております。 お先に当店住所まで【元払い】にてご返送いただき、【代金引換】としてお荷物を発送させていただきます。 【着払い】でお送りすると（地域・サイズ）により倍近い金額がかかりますので、 お客様のご負担を減らす方法として、送料を含んだ代引きでお送りさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。 ※送料につきましては全国一律990円になります。 ※上記の金額には、送料+代金引換・委託業者手数料が含まれております。 ※購入時の送料無料及び590円はサービス価格になっております。 交換時の送料は通常価格のご請求になりますが、ご了承くださいませ。 ----------------------------------------------------------------------- 返送先 エレファントスポーツ Yahoo!店 〒530‐0013 大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー17F -----------------------------------------------------------------------
到着後7日以内に当店までご連絡ください。 ご連絡いただけない場合、返品・交換お受けできない場合もございます。
下記の場合には、返品等はお受けできません。 ・使用後の商品 ・納品時の商品タグをなくされた商品 ・下着・水着等の商品 ・プレゼント包装をした商品 ・付属の箱や袋のないもの ・商品付属の箱などに直接送り状が貼り付けてあるもの ※下着・水着等の交換返品につきましては、 使用（試着も含む）、未使用に限らず ご購入後の返品・交換については衛生面の観点からご遠慮お願いします。 ※海外でご使用いただくお客様へ 当店では海外発送をおこなっておりませんので、初期不良を含むいかなる場合でも国内での交換・返品の対応とさせていただきます。
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